Conditions générales de vente
A votre attention : en souscrivant à l’un des programmes de Christine MARÉCHAL Coaching, vous acceptez les termes ci-dessous.
CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Ventes (dites C.G.V.) s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes conclues par le vendeur auprès d’acheteur désirant acquérir les prestations proposées sur le site www. christinemarechalcoaching.com. Elles sont pleinement opposables au client qui les a acceptées.
Le Client déclare avoir pris connaissance des C.G.V. ci-incluses et les accepter en cochant la case prévue à cet effet dans la procédure de commande en ligne.
Christine Maréchal, ci-après référencée La Coach ou le Vendeur, s’assurera que leur acceptation soit faite en toute transparence et bonne foi.
Ces C.G.V. sont accessibles à tout moment sur le site www.christinemarechalcoaching.com et prévaudront sur tout autre document.
PRIX
Les services sont précisés et fournis aux tarifs en vigueur figurant sur le site www. christinemarechalcoaching.com lors de l’enregistrement de la commande.
Les prix sont exprimés en Euros. Ils sont fermes et non révisables durant l’exécution du contrat mais le vendeur se réserve le droit de les modifier, hors cette période, à tout moment.
Les prix comprennent les frais d’expédition et de traitement administratif des services mentionnés. Les frais de télécommunication nécessaires à l’accès du site Internet de christinemarechalcoaching.com ainsi que le coût éventuel des communications émises par le client sont à la charge de ce dernier. Le cas échéant, des frais de déplacement sont facturés en supplément et sont indiqués lors du processus de vente et en tout état de cause au moment de la confirmation de la commande. Le paiement demandé au client correspond au montant total de l’achat, y compris les frais.
COMMANDE
Les caractéristiques des services et leur prix respectif sont mis à la disposition du client à partir du lien christinemarechalcoaching.com/programmes.
Le choix et l’achat d’une prestation sont de la seule responsabilité du client, qui déclare être en mesure de contracter légalement en vertu des lois françaises, ou valablement représenter la personne pour laquelle il s’engage.
L’acheteur reconnait qu’il a bénéficié des conseils et informations nécessaires afin de s’assurer de l’adéquation de l’offre à ses besoins, avant de passer commande.
Les informations contractuelles sont présentées en détail et en langue française. La durée de validité de l’offre des services est précisée sur le site.
Le vendeur s’engage à honorer la commande du client dans la limite des possibilités de services disponibles uniquement. A défaut, le vendeur en informe le client.
Conformément à la loi française, la commande fait l’objet d’un récapitulatif et d’une confirmation lors de la validation de cette dernière. Les parties conviennent que les illustrations ou photos figurant sur le site Internet n’ont pas de valeur contractuelle.
La vente ne sera considérée comme valide qu’après le paiement intégral du prix. Il appartient au client de vérifier l’exactitude de la commande et de signaler immédiatement toute erreur.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au déroulement et/ou au règlement d’une commande antérieure.
RESPONSABILITE DU CLIENT
Le client est responsable de son engagement personnel dans cette démarche des programmes ainsi que de sa disponibilité pour sa mise en oeuvre pendant la durée de chaque programme. Il s'engage à le placer dans ses priorités.
Le client garde toute la responsabilité des décisions prises et des actions réalisées.
ATTITUDE DE LA COACH VIS-A-VIS DU CLIENT
La coach s'engage à respecter le code de déontologie des Coachs.
La coach s’autorise en conscience à exercer sa fonction à partir de sa formation certifiante, de ses formations complémentaires, de son expérience.
La coach s’astreint au secret professionnel.
La coach est attentive au métier, aux usages, à la culture, au contexte et aux contraintes de la personne ou de l’organisation qu’elle accompagne.
La Coach agit avec respect et bienveillance.
PAIEMENT
Le client règle en 1 ou éventuellement plusieurs fois le montant du programme de coaching choisi.
Le paiement par carte bancaire est sécurisé en ligne grâce à notre prestataire PAYPAL. Une fois le paiement effectué par l’acheteur, la transaction est immédiatement débitée après vérifications des informations. Conformément aux dispositions du Code Monétaire et Financier applicable en France, l’engagement de payer donné par carte est irrévocable. En communiquant ses informations bancaires lors de l’achat de prestations, l’acheteur autorise le vendeur à débiter sa carte du montant relatif au prix indiqué dans la commande.
En cas d’erreur ou d‘impossibilité de débiter le montant, la vente est immédiatement résolue de plein droit et la commande annulée.
Les informations enregistrées par la société constituent la preuve de l’ensemble des transactions.
DELAI DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions de l’article L 221-5 du Code de la Consommation, l’acheteur dispose du droit de se rétracter sans motif, dans un délai de quatorze (14) jours à la date de réception de la confirmation de sa commande. Si le programme est débuté dans le délai de rétraction de 14 jours, le remboursement se fera au prorata. Est concerné le programme "Coaching en bilan de compétences".
Ce droit peut s’exercer en contactant la société CHRISTINE MARECHAL COACHING à l’adresse mail suivante :
contact@christinemarechalcoaching.com
RECLAMATION
Le cas échéant, le client peut présenter toute réclamation en contactant la société :
DROITS DE LA PROPRIETE INTELLECTUELLE et TRANSFERT DE PROPRIETE
La Coach ou le Vendeur est garant de la conformité des prestations figurant au contrat et s’engage à les effectuer en toute loyauté.
Les noms de domaine, documents, textes, produits, images, vidéos, audios ou plus généralement toute information, objet de droits de propriété intellectuelle sont et restent la propriété exclusive de Christine Maréchal, seule titulaire des droits. L’acheteur s’engage à ne pas divulguer, à ne faire aucune reproduction ni usage de ces documents et supports qui seraient contraires à leur destination première, et à respecter la confidentialité comme mentionné dans le contrat signé entre les parties. L’ensemble de ces supports pourront être réclamés et devront être rendus à la société sur simple demande écrite.
Les photos personnelles utilisées et soumises à droits d’auteur sont l’œuvre de Maryline Lutun photographe et de l’agence ACTUAL STUDIO 3. Toute utilisation ou reproduction est totalement interdite.
FORCE MAJEURE
L’exécution des obligations du vendeur aux termes des présentes C.G.V. est suspendue en cas de survenance d’un cas fortuit ou de force majeure qui en empêcherait la réalisation. Le vendeur avisera l’acheteur de la survenance d’un tel évènement dès que possible.
Réalisation & référencement
